La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de REGIME DUKAN S.A.S concernant la collecte, l’utilisation, et le partage de vos données personnelles via le site pierre-dukan.com. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données et à les protéger conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur pierre-dukan.com est :
REGIME DUKAN S.A.S
Siège social : 128 rue de la boétie, 75008, Paris
Numéro de SIRET : 47991377400036
Directeur de la publication : Dr Pierre Dukan
Adresse e-mail de contact : contact@clubdukan.com
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site pierre-dukan.com, nous collectons et traitons les données personnelles suivantes selon les services :
- Identité : nom, prénom ;
- Contact : adresse e-mail ;
- Préférences : informations relatives à vos goûts, habitudes et préférences alimentaires ;
- Données techniques : adresse IP, identifiants techniques, type de navigateur, informations de connexion et cookies ;
- Données de paiement et commande : uniquement si vous passez une commande (le cas échéant, ces données sont traitées selon les besoins contractuels et les obligations légales).
Ces données sont collectées lorsque vous les fournissez volontairement (formulaire d’inscription, formulaire de contact, commande, etc.) ou automatiquement (cookies, journaux de serveur). (Voir politique de cookies)
3. Finalités du traitement des données
Nous utilisons les données personnelles collectées sur ce site pour les finalités suivantes :
a. Gestion des relations et communication avec les utilisateurs
Permettre la gestion de votre inscription, répondre à vos demandes d’information et assurer le suivi des services proposés sur le site.
Base légale : exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles.
b. Envoi d’informations et d’offres commerciales
Avec votre consentement explicite, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous adresser des communications marketing, des offres ou des informations concernant les produits et services du Club Dukan.
Base légale : consentement.
c. Partage des données avec des partenaires commerciaux
Avec votre accord distinct et préalable, certaines de vos données (notamment adresse e-mail et préférences déclarées) peuvent être transmises à des partenaires commerciaux afin qu’ils puissent vous envoyer des offres ou informations susceptibles de vous intéresser.
Les partenaires concernés opèrent dans des secteurs tels que la nutrition, la santé, le bien-être, le e-commerce et les services grand public.
Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, conformément à la section 4 (Consentement et retrait).
d. Analyse et amélioration du site
Réaliser des analyses statistiques et mesurer la performance de nos campagnes marketing afin d’améliorer le contenu et l’expérience utilisateur.
Base légale : intérêt légitime, sous réserve de votre choix relatif aux cookies.
4. Consentement explicite et retrait
Lorsque le traitement est fondé sur le consentement (par exemple pour l’envoi de communications marketing ou le partage avec des partenaires), votre consentement est recueilli de manière claire et distincte au moment de la collecte (case à cocher non cochée par défaut). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans justification, en :
- cliquant sur le lien de désinscription intégré à chaque e-mail, ou
- en nous contactant à l’adresse dpo@clubdukan.com.
La révocation de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements fondés sur le consentement avant sa révocation.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail envoyé.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles selon les durées suivantes, sauf obligation légale contraire :
- Données liées aux envois marketing : conservées pendant 3 ans après votre dernier contact actif avec nous (ou jusqu’à désinscription) ;
- Données liées au compte et à la relation contractuelle : conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du compte et 3 ans après la fin de la relation ;
- Données de facturation/commande : conservées selon les obligations légales applicables (ex. 10 ans pour documents comptables le cas échéant) ;
- Données de connexion / journaux : conservées conformément à nos politiques internes de sécurité (durée limitée et conforme aux exigences légales).
Si vous souhaitez une suppression avant terme, contactez dpo@clubdukan.com (voir section 6)
6. Vos droits en matière de données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Vous pouvez demander des informations sur les données que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins commerciales, y compris leur partage avec des tiers.
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : dpo@clubdukan.com
7. Partage des données avec des partenaires tiers
Nous pouvons partager certaines données (par exemple votre adresse e-mail et vos préférences) avec des partenaires tiers uniquement si vous y avez consenti préalablement. Ces partenaires peuvent inclure des prestataires en marketing, publicité, partenaires commerciaux et autres fournisseurs de services en lien avec nos activités (notamment dans les secteurs de la nutrition, de la santé, du bien-être ou du e-commerce).
Quand un partage implique un transfert de données vers un tiers, nous nous engageons à :
- exiger que ce tiers fournisse des garanties appropriées en matière de protection des données (contrats, clauses contractuelles types, ou autres mesures équivalentes) ;
- limiter le partage aux données strictement nécessaires à la finalité convenue ;
- permettre le retrait du consentement à tout moment (voir section 4).
En cas de cession ou transfert d’activité (fusion, acquisition, réorganisation), vos données pourront être transférées au repreneur ; dans ce cas nous informerons les personnes concernées conformément aux obligations légales.
Nous pouvons, avec votre consentement explicite, céder ou louer vos coordonnées à des partenaires commerciaux. En cas de cession dans le cadre d’une opération de restructuration ou d’acquisition, nous vous informerons par e-mail si la loi l’exige.
8. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation. Ces mesures comprennent le cryptage des données, l’accès restreint aux bases de données et la mise en place de pare-feu de sécurité.
9. Utilisation des cookies
Pour plus d’informations sur les types de cookies utilisés, leurs finalités et la manière de gérer vos préférences, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
10. Transfert des données en dehors de l’Union européenne
Si vos données sont transférées vers des pays situés en dehors de l’Union européenne, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des mesures appropriées (clauses contractuelles types, décision d’adéquation, ou garanties similaires) afin d’assurer un niveau de protection adéquat.
11. Liens vers des sites tiers
Le site pierre-dukan.com peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité avant de leur fournir vos données personnelles.
12. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements dans nos pratiques ou pour respecter les nouvelles obligations légales. Toute modification sera publiée sur cette page et vous en serez informé par e-mail ou lors de votre prochaine visite sur notre site.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :
- Par e-mail : dpo@clubdukan.com
- Par courrier : REGIME DUKAN S.A.S, 128 rue de la Boétie, 75008 Paris